Wsparcie i pomoc

Potrzebujesz pomocy?

Q: Co zrobić przy aktywnym ataku lub incydencie bezpieczeństwa?

Wybierz kategorię Ochrona/Incydent w formularzu i opisz sytuację. Przy krytycznych, trwających incydentach zalecamy równoległy kontakt telefoniczny: +48 729 938 828.

Wybierz kategorię zgłoszenia — obsłużymy Cię szybciej, gdy od razu trafisz do właściwego zespołu. Przy pilnych incydentach bezpieczeństwa reagujemy priorytetowo.

📞 Pilna sprawa? Zadzwoń: +48 729 938 828

1Kategoria

2Szczegóły

3Kontakt

Krok 1 z 3 — Czego dotyczy zgłoszenie?

Krok 2 z 3 — Opisz sytuację

Krok 3 z 3 — Dane kontaktowe

Imię i nazwisko *

E-mail *

Telefon (zalecane przy pilnych zgłoszeniach)

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez APSOLUTION w celu obsługi zgłoszenia, zgodnie z Polityką prywatności. *

FAQ

Pytania o wsparcie

Jak szybko dostanę odpowiedź na zgłoszenie?

Standardowo odpowiadamy w ciągu 24–48h roboczych. Zgłoszenia oznaczone jako pilne (kategoria Ochrona/incydent) traktujemy priorytetowo — staramy się odpowiedzieć tego samego dnia.

Co zrobić przy aktywnym ataku lub incydencie bezpieczeństwa?

Wybierz kategorię „Zgłoś incydent” w formularzu i opisz sytuację. Przy krytycznych, trwających incydentach zalecamy równoległy kontakt telefoniczny: +48 729 938 828.

Czy zgłoszenie pomocy jest płatne?

Samo zgłoszenie i pierwsza konsultacja są bezpłatne. Jeśli sprawa wymaga dodatkowej pracy poza zakresem posiadanego abonamentu, przedstawimy wycenę przed rozpoczęciem prac.